ОКНП Чернівецька обласна психіатрична лікарня

Автор: psycovadmin

Статті
Історія фахівчині із супроводу Ольги Лівінчук

«Буває так, що ветеран у нас уже тиждень на лікуванні, але не йде на контакт, каже, що йому нічого не потрібно. Але я продовжую щодня заходити — і врешті людина відтає й відкривається зі своїми проблемами», – розповідає Ольга Лівінчук.

У березні 2025 року вона стала фахівчинею супроводу ветеранів та ветеранок при центральній лікарні у рідній Підволочиській громаді на Тернопільщині.

Ольга – бухгалтерка за фахом, кілька років працювала в агрофірмі. Згодом, аби мати можливість більше впливати на розвиток своєї громади, стала депутаткою та консультанткою з інвестицій у місцевій лікарні. Разом із командою медзакладу виграла грант на відкриття відділення реабілітації для військових і ветеранів.

«Так склалося, що я на волонтерських засадах консультувала ветеранів та ветеранок із різних питань ще до створення сервісу супроводу. А коли дізналася про набір – одразу подала заявку», – каже фахівчиня.

Тепер Ольга працює фахівчинею супроводу при Підволочиській центральній районній лікарні, де лікування та реабілітацію проходять ветерани й ветеранки з різних куточків України.

«Те, що я депутатка, допомагає мені швидко сконтактувати та вирішити питання з будь-якою громадою, наприклад, щодо отримання допомоги на лікування чи реабілітацію для ветеранів», – пояснює Ольга Лівінчук.

А досвід участі в грантових конкурсах дозволяє їй ґрунтовно консультувати тих ветеранів і ветеранoк, які шукають фінансування для розвитку власної справи. Аби здобути фахові навички надання психологічної підтримки, Ольга паралельно навчається на психологиню.

«Не всі й не одразу налаштовані на співпрацю, далеко не всі ветерани готові просити про допомогу, навіть якщо вона їм необхідна. Але я не тисну й не поспішаю, а терпляче пояснюю, що я – той місточок між ними і державою, громадою, яким буде легше пройти шлях до вирішення своїх проблемних питань. Найкраща мотивація для мене – це коли я бачу, що людина дійсно бачить у мені не службовця, а свого надійного помічника», – каже фахівчиня.

 

Без категорії, Статті
«Я добре розумію кожного з них, бо сама багато пройшла»: історія фахівчині супроводу Юлії Загурської

Психологиня Юлія Загурська з Кропивницького почала волонтерити ще з 2014 року: у свою обідню перерву їздила до місцевого шпиталю та працювала з військовими. Тоді жінка працювала психологинею в обласному управлінні ДСНС і кілька років поєднувала роботу та волонтерство: вихідні та відпустки використовувала для поїздок у зону АТО та навчальні полігони, де надавала психологічну підтримку військовим.

«Бувало так, що я о третій ночі в понеділок поверталася з поїздки і на 8-му ранку вже йшла на службу в ДСНС. Було складно, але я не могла бути осторонь — така я людина», – розповідає Юлія.

Жінка хотіла перевестися на службу в ЗСУ, але через бюрократичні нюанси зробити це не вдавалося.

Юлія звільнилась на пенсію, а в липні 2022 року добровільно вступила до лав ЗСУ. Пройшла шлях від солдатки до начальниці групи контролю бойового стресу.

«За якийсь час служби в бойовому підрозділі про мене як психологиню вже знали на Донецькому напрямку, була черга на індивідуальне консультування на 2–3 тижні вперед. Але там я почувалася на своєму місці», – пригадує Юлія.

Під час перебування на Херсонському напрямку було багато виїздів, і жінка весь час мала носити бронежилет. Такий режим, фізичні навантаження і постійне носіння бронежилета призвели до проблем із хребтом. Після двох операцій Юлія звільнилася зі служби.

«Я пройшла нелегкий шлях з конфліктною ситуацією з керівництвом підрозділу, через те, що зробила операції. Після звільнення, дізналася про набір фахівців супроводу ветеранів, подала заявку. Я хотіла знову бути корисною й залишатися поруч із тими, хто нас захищає. Це наразі для мене єдиний варіант», – ділиться жінка.

З серпня Юлія Загурська працює фахівчинею супроводу ветеранів при Кропивницькій обласній лікарні.

«Мрію, щоб окрім загального супроводу ветеранів з’явився ще й окремий сервіс психологічного супроводу. Не раз помічала: військові з недовірою сприймають “цивільних” психологів. Натомість, коли розуміють, що ти “своя”, — лід тане. Мій досвід допомагає мені знаходити контакт, навіть у якихось фразах, зрозумілих лише тим, хто був “там”. Я дуже добре розумію кожного з них, бо сама багато пройшла. Вони кажуть “А”, я кажу “Б” — і це не просто слова.», – каже Юлія.

Статті
Чому варто казати своїм лікарям, що ви — ветеран чи ветеранка?

Усі ці послуги є безкоштовними для усіх громадян України. Що входить?

  • Персоналізоване лікування: індивідуальні плани для управління здоров’ям, врахування груп ризику.
  • Розширений скринінг: діагностика станів, пов’язаних з бойовими діями, зокрема черепно-мозкових травм або посттравматичних розладів.
  • Психологічна допомога: індивідуальна та групова терапія, когнітивно-поведінкова терапія, керування стресом для боротьби з ПТСР чи депресією.
  • Лікування бойових травм і хронічних станів: консультації з вузькими спеціалістами: ортопедами-травматологами, неврологами, кардіологами та іншими фахівцями.
  • Реабілітація: відновлення після травм, операцій чи хронічних хвороб.
  • Терапія опорно-рухової системи: лікування артриту, артрозу, захворювань суглобів.

Стаціонарне лікування за Програмою медичних гарантій, зокрема:

  • кардіологія — серцеві захворювання, гіпертензія;
  • неврологія — наслідки черепно-мозкових травм, неврологічні розлади;
  • інфекційні хвороби — туберкульоз, інші інфекції;
  • пульмонологія — хвороби легень;
  • гастроентерологія — захворювання шлунково-кишкового тракту.

До безкоштовних послуг у лікарні також входять:

  • лабораторні тести;
  • діагностика (ЕКГ, УЗД, КТ, МРТ, рентген);
  • знеболювальна терапія;
  • ліки з Національного переліку та закуплені МОЗ;
  • інтенсивна терапія;
  • харчування під час перебування в стаціонарі.

Психологічна підтримка: індивідуальна і групова терапія

Як скористатися?

  1. На прийомі повідомте лікаря, що маєте ветеранський статус, інвалідність внаслідок війни.
  2. Отримайте направлення або консультацію.
  3. Пройдіть лікування або реабілітацію безоплатно у закладах із контрактом НСЗУ.

Інфокампанія «Можливості для ветеранів та ветеранок» реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США.

Без категорії, Статті
Що таке індивідуальний план лікування ветерана та ветеранки і як його отримати?

Ветерани та ветеранки можуть безоплатно отримати індивідуальний план лікування. Це персоналізований документ, який допомагає Захисникам та Захисницям отримувати медичні послуги, адаптовані до їхніх потреб. Цей план є частиною розширених безкоштовних послуг первинної медичної допомоги.

Хто зможе скористатися?

  • звільнені з військової служби учасники бойових дій
  • люди з інвалідністю внаслідок війни

Хто розробляє індивідуальний план лікування?

Документ розробляється сімейним лікарем або лікуючим лікарем, з урахуванням індивідуального стану здоров’я, включно із хронічними захворюваннями та усією медичною історією.

Індивідуальний план лікування включає:

  • Спостереження та планування лікування: Регулярний моніторинг стану здоров’я та розробка стратегії лікування.
  • Обстеження та діагностика: лабораторні та інструментальні дослідження.
  • Профілактичні огляди: огляди з урахуванням стану здоров’я ветерана та ветеранки, наявних хронічних захворювань, історії хвороб та приналежності до груп ризику.

Цей план фіксується в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ), що робить медичну інформацію доступною для всіх спеціалістів.

Як ветеранам й ветеранкам скористатися послугами?

  • Мати, або укласти декларацію з сімейним лікарем або терапевтом, який працює у медзакладі, що має договір на участь у проєкті.
  • Надати документи, що підтверджують ветеранський статус та особисті дані.
  • Заповнити заяву для отримання медичних послуг.

Уточнити контакти медзакладу з договором можна в контакт-центрі НСЗУ за безоплатним номером 16-77 або уточнити безпосередньо у свого лікаря.

Статті
Чим спорт корисний для ветеранів і ветеранок

Через рух — до відновлення, через команду — до спільноти. Ветеранський спорт — один з найдієвіших способів відновлення для ветеранів, ветеранок і їхніх родин.
Чому спорт настільки важливий для ветеранів і ветеранок?
-Зменшення симптомів психологічної напруги: рухова активність допомагає знижувати рівень стресу й тривожності.
-Відновлення після травм: адаптивні види спорту сприяють покращенню рухливості, координації та загального фізичного стану навіть у разі складних поранень або ампутацій.
-Повернення до командної роботи та спільнот: участь у спортивних командах відновлює відчуття єдності, побратимства і соціальної взаємодії.
-Покращення мотивації та самодисципліни: регулярні тренування формують відчуття контролю над власним тілом і життям, підвищують впевненість та мотивацію.
Усе це робить спорт не просто формою фізичного дозвілля, а ключовим елементом реабілітації ветеранів і ветеранок. Щоб їм у цьому допомогти, за програмою «Ветеранський спорт» держава на початку кожного кварталу надає Захисникам і Захисницям 1 500 гривень для відвідування спортзалів, басейнів чи інших закладів фізичної культури.

Щоб їх отримати:
-увійдіть до застосунку «Дія»;
-перейдіть до розділу «Сервіси» та оберіть послугу «Ветеранський спорт»;
виберіть «Дія.Картку» для отримання виплат і надішліть заяву.

Без категорії
Як отримати безоплатну психологічну підтримку коштом Міністерства ветеранів

Ветерани та ветеранки можуть отримати безоплатну психологічну допомогу. Для цього, зокрема, працює Реєстр постачальників послуг із психологічної реабілітації для ветеранів, ветеранок та їхніх родин.
Реєстр — перелік фахівців та установ, які надають психологічну допомогу ветеранам. Ви можете обрати спеціаліста зі свого міста/громади або працювати дистанційно — як зручніше. У списку вказані контакти фахівців, щоб звʼязатися з ними напряму.
Хто може отримати допомогу?
-ветерани й ветеранки;
-військовослужбовці, які звільняються або звільнені з військової служби;
-люди, які мають особливі заслуги перед Україною та члени їхніх сімей;
-постраждалі учасники Революції Гідності;
-члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни;
-члени сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України;
-військовослужбовці та їхні родини (на період воєнного стану + 3 місяці після його завершення).
Обрати фахівця або заклад можна тут:
https://mva.gov.ua/veteranam/perelik-subektiv-nadannya-poslug-vkluchenih-do-reestru-subektiv-nadannya-poslug-iz-psihologichnoi-dopomogi-dlya-veteraniv-i-chleniv-ih-simey
У Реєстрі — лише ті спеціалісти, які відповідають кваліфікаційним вимогам і мають ліцензію на медичну практику. Є й мультидисциплінарні команди, тобто з вами може працювати не лише психолог, а й психотерапевт, психіатр, практичний психолог — залежно від потреб.
Перелік фахівців Реєстру постійно оновлюється.
Послуги можуть отримувати не лише пацієнти стаціонару, а й охочі пройти психологічну реабілітацію амбулаторно або дистанційно.
Усі послуги — безоплатні. Вартість компенсує Мінветеранів напряму — спеціалізованим закладам і ФОПам.

Статті
Що таке «Ветеран PRO»

«Ветеран PRO» — цифровий простір для ветеранів і ветеранок у «Дії». Усі важливі послуги для ветеранської спільноти — від отримання грантів на власну справу до оформлення іпотеки в «єОселі» — в одному розділі у вашому смартфоні.

Не треба шукати потрібні сервіси на десятках сайтів і ходити по установах — усе в одному місці, без зайвої бюрократії. Оформлення субсидій, подача на «єОселю» чи компенсацію за спорт — тепер це кілька кліків у розділі «Ветеран PRO».

Що є в цифровому просторі?
-Пошук фахівця супроводу.
-Послуги за програмою «Ветеранський спорт».
-Оформлення субсидій.
-Послуги для людей з інвалідністю внаслідок війни — від навчання до працевлаштування.
-Пільгова «єОселя» та «єВідновлення».

Щоб скористатись сервісом:

-встановіть або оновіть застосунок «Дія»;
-авторизуйтесь;
-відкрийте розділ «Ветеран PRO» у вкладці «Послуги».

Що знадобиться, щоб розділ з’явився в застосунку:
-громадянство України;
-РНОКПП (код платника податків);
-смартфон і застосунок «Дія»;
-електронне посвідчення ветерана.

Електронне посвідчення ветерана (УБД) у «Дії» вже відображається у понад 556 000 ветеранів і ветеранок.

Ветеран «PRO» постійно розширюється — з урахуванням потреб спільноти, запитів від громадських організацій, фахівців супроводу та самих ветеранів і ветеранок.

Реалізовано Міністерством у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України та «Дія» за підтримки UNDP Ukraine / ПРООН в Україні у межах «Проєкту підтримки “Дія”», що реалізується за фінансування Швеції Embassy of Sweden in Kyiv. Підтримку в розробленні цифрової послуги пошуку та оцінки фахівця супроводу для ветерана надає Проєкт «Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості» UK DIGIT, що виконується Фондом Євразія Eurasia Foundation та фінансується UK Dev. Партнер проєкту — Фонд Східна Європа.